Perkhidmatan Kemalangan & Kecemasan 24/7

Pakar Bertugas

Pakar bagi Penjagaan Kritikal

Pakar Perubatan Kecemasan

Kemalangan & Kecemasan

Perkhidmatan Kemalangan & Kecemasan di PHKL disediakan 24/7, sepanjang hari, pada setiap hari termasuk Cuti Awam, untuk mengendalikan semua keperluan kecemasan anda. Perkhidmatan A&E di PHKL berada di bawah Hospital Pantai Kuala Lumpur, iaitu penyedia penjagaan kesihatan swasta terkemuka di Malaysia, dan dilengkapkan dengan kemudahan yang terkini dan terbaik bagi mengendalikan sebarang kecederaan kecemasan.

Sebagai jabatan khusus, Perkhidmatan Kemalangan & Kecemasan di PHKL mempunyai kumpulan doktor dan jururawat khas, yang berkemahiran tinggi serta berpengalaman dalam menguruskan sebarang jenis kecemasan. Perkhidmatan A & E di PHKL sentiasa mengutamakan pesakit dan berusaha untuk memastikan kesihatan dan keselamatan anda dalam mengendalikan semua kes kritikal yang mengancam nyawa mahupun keadaan kecemasan biasa.

"JIKA ADA KECEMASAN, TELEFON +603-2296 0999!"

Perkhidmatan A&E di PHKL sentiasa mengutamakan kesihatan dan keselamatan pesakit. Pasukan doktor, jururawat dan ahli kesihatan profesional kami telah dilatih untuk menjaga, merawat dan menguruskan keadaan ini:

Semua jenis trauma termasuk kemalangan kenderaan motor, kemalangan industri, kemalangan setempat dan lain-lain

Kecemasan jantung seperti infark miokardium, aritmia dan lain-lain
Penyakit neurologi seperti kemalangan serebrovaskular (CVA) atau strok dan pendarahan dalam kranium
Kecemasan obstetrik dan ginekologi
Kecemasan perubatan seperti demam denggi
Kecemasan pediatrik
Kecemasan pernafasan
Kecemasan telinga, hidung & tekak (ENT)
Kecemasan oftalmologi
Kecemasan urologi
Ketoasidosis diabetes (atau DKA, iaitu masalah yang mengancam nyawa pesakit diabetes)
Kecemasan hipertensi (tekanan darah naik melampau)
Tirotoksikosis (hormon tiroid keluar berlebihan, menyebabkan hiperaktiviti adrenalina)
Kecemasan biasa termasuk cirit-birit, muntah, alergi dan banyak lagi.

Perkhidmatan ambulans
Pengimejan diagnostik (MRI, Ultrabunyi, imbasan CT, X-ray)
Ujian darah
Makmal Kateterisasi
Pusat strok
Bilik pembedahan dll.

Perkhidmatan A&E di PHKL menyediakan perkhidmatan ambulans swasta 24 jam dan pengangkutan/pemindahan perubatan bagi sebarang jenis kecemasan. Ini termasuk memindahkan pesakit antarabangsa dari mana-mana bahagian dunia.

Hospital kami dilengkapkan dengan 2 ambulans yang sudah bersiap sedia sepanjang hari, pada setiap hari.

PHKL memastikan pemindahan pesakit akan berjalan pada waktunya, dengan menyediakan dokumen yang betul jika diperlukan, contohnya bagi pemindahan pesakit antarabangsa.

Klasifikasi & Masa Menunggu

Sistem klasifikasi mengkelaskan pesakit menurut kategori supaya mereka yang perlukan perubatan segera dapat dibantu lebih awal. Penilaian akan dibuat menurut tahap kesakitan pesakit setibanya mereka di unit kecemasan.

Gambaran keseluruhan bagi tiga kategori sistem keakutan klasifikasi;

Zon Merah: Kecemasan

Kecemasan

Dalam 5 minit

Pegun kardiopulmonari, gangguan pernafasan teruk, cedera bakar parah, trauma peringkat 1, pendarahan banyak tidak terkawal, koma, dll.

Zon Kuning: Kritikal

Kritikal

Bawah 30 minit

Contohnya, fraktur terbuka, cirit-birit, muntah dengan dehidrasi, sakit dada sedang berlaku, pendarahan parah akut, sakit abdomen akut, dll.

Zon Hijau: Tidak Kritikal

Kelas 3 (1) Bukan kritikal tetapi memerlukan berbilang sumber

Bawah 60 minit

Contohnya, sebarang kecemasan yang perlu menggunakan berbilang kemudahan seperti ujian darah dan pengimejan pada waktu yang sama.

Kelas 3 (2) Bukan kritikal tetapi memerlukan satu sumber

Bawah 90 minit

Contohnya, perlu menjalani ujian darah sahaja atau pengimejan sahaja

Kelas 3 (3) Bukan kritikal tanpa memerlukan sebarang sumber

Bawah 90 minit

Perlu mendapatkan perundingan sahaja.

Masa itu emas. Pakar perubatan Perkhidmatan A&E di PHKL ada bertugas 24 jam, 7 hari seminggu untuk mengendalikan keperluan kecemasan anda. Jika anda ada pakar pilihan yang pernah merawat anda di PHKL, sila beritahu kakitangan Kemasukan kami.

PHKL menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk wang tunai, kad kredit/debit utama, pindahan bank dan banyak lagi untuk kemudahan anda.

Jika anda akan membayar melalui insurans, contohnya pelan kemalangan diri, penghospitalan komprehensif atau insurans kembara, sila sediakan dokumen-dokumen berikut supaya proses kemasukan akan berjalan pantas dan lancar.

	NRIC/pasport asal
	Resit dan invois hospital yang asal
	Bil hospital terbutir/bil terperinci
	Bagi pelancong perubatan yang menjalani rawatan: salinan pasport, pas masuk, butiran tiket penerbangan, bil terbutir yang asal (dan terjemahan bahasa Inggeris, jika diperlukan)

Jika anda dimasukkan ke hospital kami selepas pergi ke A&E, sila semak di Kaunter Kemasukan sama ada insurans anda layak untuk pembilan terus atau perkhidmatan tanpa tunai.

Soalan-soalan Kerap Ditanya (FAQ)

1 Bila patut saya pergi ke jabatan Kemalangan & Kecemasan?
2 Apa jenis kecemasan yang dikendalikan oleh jabatan Kemalangan & Kecemasan?

1 Bila waktu terbaik untuk pergi ke jabatan Kemalangan & Kecemasan?
2 Apa yang boleh dijangkakan berlaku setibanya saya di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
3 Dengan siapakah saya akan berjumpa di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
4 Berapa lama waktu menunggu untuk berjumpa dengan doktor?
5 Bolehkah saya membawa anak saya untuk dirawat di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
6 Bila doktor akan membuat keputusan untuk memasukkan pesakit?
7 Apa proses kemasukan baginya?
8 Mengapa ada pesakit yang diletakkan di bawah pengawasan dan tidak dimasukkan ke hospital?

1 Bolehkah saya mendapatkan rawatan perubatan jika penyedia insurans saya tidak meliputi diri saya?
2 Apakah prosedur pembayaran di jabatan Kemalangan & Kecemasan?

Perihal Keadaan Kemalangan & Kecemasan
Proses & Prosedur
Bil & Pembayaran